​青空ニコ 公式Store（SUZURI）をご利用いただく際は、必ず以下のガイドラインをご確認ください。ご注文をいただいた時点で、本注意事項に同意いただいたものとみなします。

 

​1. 提供システムおよび配送について
​当ショップは、オンデマンド販売プラットフォーム「SUZURI」を利用しております。

​受注生産方式：商品はすべてご注文をいただいてから製造を開始するため、発送までにお時間をいただきます。

​配送目安：詳しい発送時期は、各商品ページの「発送の目安」をご確認ください。

 

​2. 未成年の方のご利用について
​未成年の方は、必ず保護者の方の同意を得た上でご購入をお願いいたします。ご注文が確定した時点で、保護者の方の同意を得たものとして受け付けさせていただきます。

 

​3. 返品・交換・キャンセルについて
​オンデマンド販売の性質上、お客様都合（サイズ・カラーの間違い、イメージ違い等）による返品・交換・キャンセルは一切承ることができません。
決済前に、選択内容にお間違いがないか今一度ご確認をお願いいたします。

 

​4. 商品画像と実物の差異について
​掲載されている商品画像はサンプルです。ご使用の端末（スマートフォン、PC等）のモニター設定や閲覧環境により、実際の商品と色味や質感が異なって見える場合がございます。あらかじめご了承の上でご購入ください。

 

​5. 転売および二次利用の禁止
​ファンの皆様に公平にお楽しみいただくため、以下の行為を固く禁止いたします。

​・営利を目的とした転売行為（ネットオークションやフリマアプリへの出品等）。
​・デザインの自作発言、および二次配布。
 

転売が確認された場合、今後の販売中止や法的措置を含めた厳正な対処を検討させていただきます。

 

​6. お問い合わせ窓口について
​トラブルの内容によって、窓口が異なります。迅速な解決のため、適切な窓口へご連絡ください。

​【SUZURIサポート窓口へ】
配送遅延、商品の破損（初期不良）、お支払い方法の変更など、システム・物理的なトラブルについて。
SUZURI お問い合わせフォーム

​【青空ニコ運営事務局へ】
グッズのデザイン不備、今後のラインナップのリクエスト、運営に関するご意見など。
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​※SNS（Xのリプライ・DM）での個別サポートは、事務管理上の理由により行っておりません

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